ICH & MEHR

Unglaubliche Dinge passieren in unserer achsomodernen Welt. Ich hab mal die Idee von Bisch aufgegriffen und verfasse mein eigenes X-Factor.

Wann war nochmal Fasching? Ich kann mich gar nicht mehr dran erinnern.
Jedenfalls, eine Woche vor Fasching bekam ich ein Rezept für ein Oberarm-Blutdruck-Messgerät. Ich muss meine Blutdrucktabletten etwas nach dem Blutdruck dosieren und - wenn der Blutdruck zu hoch steigt - auch mal mehr nehmen. Hoher Blutdruck schädigt die Nieren, das muss unbedingt vermieden werden... funktionieren ja nur noch 15%.

Ich fuhr ins Sanitätshaus, die in ihrer Liste nachsahen, dass die meisten Krankenkassen 55 Euro für so ein Gerät übernehmen (sowas kostet ab 65 Euro aufwärts). Aber sicherheitshalber musste das Sanitätshaus einen Kostenvoranschlag an die Krankenkasse schicken. Die Mitarbeiter dort meinten, bis ich Auskunft bekäme, könnten "8 Tage" vergehen, weil ja Fasching dazischen käme.

Nach 14 Tagen fragte ich mal freundlich nach. Aber im Sanitätshaus war man genauso schlau wie ich.

Am 10.03. bekam ich endlich ein Schreiben von der Krankenkasse, dass man sage und schreibe 33 Euro und zerquetschte (abzüglich 5 Euro Zuzahlungsgebühr!) für das Gerät übernehmen würde. Ich könnte aber auch ein kostenloses Gerät von der Krankenkasse nehmen.

Also schrieb ich denen, dass sie mir bitte das kostenlose Gerät zuschicken sollen. 12.03.

Bis heute wieder nichts gehört, kein Gerät da. Also hab ich da mal angerufen. Durchwahl tot. Mehrmalige Versuche brachten kein anderes Ergebnis. Zentrale probiert, mich durchstellen lassen - ging. Was ist denn da für ein Chaos???

Ein netter, wenn auch überforderter Mitarbeiter sah sich dann meine E-Akte an und meinte: "Das ist der erste Kontakt, den wir mit Ihnen haben, in dem wir erfahren, dass Sie das kostenlose Gerät möchten. Ihr Schreiben wurde noch nicht bearbeitet. Bitte senden Sie uns noch das Originalrezept, wir haben hier nur eine Kopie."

Da ist die Hoffende geplatzt...

Ob die Krankenkasse wirklich exisitert? Oder sitzen da nur ein paar Pappenheimer am Telefon und verar***en die Kunden? Vielleicht gibt es gar kein Blutdruckmessgerät und die Pappenheimer warten drauf, dass die Hoffende darauf von selber kommt? Hätte die Hoffende möglicherweise besser das Gerät im Mediamarkt kaufen sollen, das eine Woche vor Fasching für 1/3 der Gesamtsumme im Angebot war? Von welcher Sichtweise man es auch betrachtet, irgendwas ist hier falsch gelaufen.
Was denken Sie? Ist diese Geschichte wahr oder falsch?

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Whaaaaaaaa!!!! Sie IST WAHR!!! *mich aufreg*

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*mich wieder abreg*

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend. Ihr Jonathan Frakes.